對于一些患有重大疾病的員工或其家屬而言，醫(yī)保報(bào)銷后剩余的醫(yī)療費(fèi)用，尤其是許多不在醫(yī)保目錄內(nèi)的項(xiàng)目和藥品，仍然會(huì)帶來不小的經(jīng)濟(jì)壓力。在一次家訪中，企業(yè)管理層了解到一位員工的婆婆因癌癥治療花光了家中積蓄，因病致貧的問題仍然突出。
針對這一員工普遍關(guān)心的實(shí)際問題，企業(yè)積極尋求解決辦法，主動(dòng)將情況向永州市總工會(huì)進(jìn)行反映，并與總工會(huì)共同探討解決方案。在總工會(huì)的支持下，企業(yè)決定在為員工繳納基本社會(huì)保險(xiǎn)之外，額外為員工辦理“職工醫(yī)療互助險(xiǎn)”作為補(bǔ)充。該互助險(xiǎn)按年參保，基于“總工會(huì)補(bǔ)助+企業(yè)工會(huì)配套”的模式：總工會(huì)為每位參保員工提供80元補(bǔ)助，企業(yè)工會(huì)再為每位員工繳納10元，以此降低員工的參保負(fù)擔(dān)。購買這項(xiàng)互助險(xiǎn)能夠在員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷之外，對剩余的自付部分（包括醫(yī)保目錄外費(fèi)用）進(jìn)行“二次報(bào)銷”，并實(shí)現(xiàn)“一人參保，全家覆蓋”的效果。參保員工及其家屬在永州市內(nèi)指定的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院住院的，補(bǔ)助比例根據(jù)住院費(fèi)用分段計(jì)算，5000元以下部分補(bǔ)助50%，5001到1萬元的部分補(bǔ)助55%，1萬元到2萬元的部分補(bǔ)助60%，2萬元到3萬元的部分補(bǔ)助65%，3萬元以上部分補(bǔ)助70%。
這項(xiàng)措施實(shí)施后，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自購買該補(bǔ)助醫(yī)療互助險(xiǎn)以來，已有18個(gè)員工家庭從中受益，其中最高的單筆報(bào)銷金額達(dá)36000元。這筆額外的補(bǔ)助，實(shí)實(shí)在在地緩解了這些員工家庭因疾病造成的經(jīng)濟(jì)壓力，讓他們在面對治療時(shí)能更安心一些。
企業(yè)中部分員工來自鄉(xiāng)村，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對薄弱。如何讓這些辛勤付出的員工及其家庭感受到更多支持，減輕他們的生活負(fù)擔(dān)，是企業(yè)一直在思考的問題。
了解到地方政府設(shè)有針對“脫貧勞動(dòng)力”的補(bǔ)助政策后，企業(yè)積極研究相關(guān)政策細(xì)則，為符合條件的員工爭取這份福利保障。企業(yè)細(xì)致梳理員工信息，為25名企業(yè)內(nèi)的脫貧勞動(dòng)力員工成功申請到該項(xiàng)補(bǔ)助，平均每人獲得1000元；同時(shí)，對于2024年以來新入職并購買了社保的132名新員工，也幫助他們申請了人均500元的相應(yīng)補(bǔ)助。
不僅如此，企業(yè)深知，要真正幫到有需要的員工，必須長期跟進(jìn)并追蹤需要幫助的家庭。為此，企業(yè)人力資源部門和家庭友好小組持續(xù)深入員工群體，通過工會(huì)組織進(jìn)行摸排，精準(zhǔn)識別出困難職工、農(nóng)民工家庭以及在農(nóng)村上學(xué)的子女等重點(diǎn)關(guān)懷對象，為此建立了“困難職工子女信息數(shù)據(jù)庫”，并不定期更新，記錄家庭收入變化、子女學(xué)業(yè)階段等信息，以便動(dòng)態(tài)掌握情況。對于建檔的困難職工家庭，企業(yè)進(jìn)行跟進(jìn)了解，并根據(jù)實(shí)際困難制訂更具針對性的幫扶計(jì)劃，力求幫扶到點(diǎn)子上。
除此以外，企業(yè)在項(xiàng)目期間還推出了一系列細(xì)致入微的關(guān)懷舉措，具體如下。
解決在職員工正常上班時(shí)間與子女開學(xué)報(bào)到時(shí)間沖突的問題，設(shè)置這一假期，確保員工在工作同時(shí)不錯(cuò)過陪伴孩子成長的重要時(shí)刻。
協(xié)助員工子女插班轉(zhuǎn)學(xué)
針對部分員工在縣城工作、子女仍在農(nóng)村讀書而導(dǎo)致親子見面難、陪伴少的現(xiàn)實(shí)問題，以及村鎮(zhèn)學(xué)校教育質(zhì)量相對有限的情況，企業(yè)協(xié)助安排轉(zhuǎn)學(xué)，迄今為止已安排5名職工子女插班進(jìn)入縣級學(xué)校就讀。
為哺乳期女職工提供更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境，企業(yè)對原有哺乳室進(jìn)行了升級改造：地面由瓷磚更換為更溫馨靜音的木地板，增設(shè)了冰箱、舒適的桌椅，安裝了可關(guān)閉的門以保障隱私，并添加了花朵等裝飾元素，營造出更柔和、私密、衛(wèi)生的空間氛圍。同時(shí)為了擴(kuò)展受益群體的范圍，空間亦可供孕期女工休息使用。
企業(yè)邀請婦聯(lián)教授開展培訓(xùn)，共計(jì)54名女性員工參加，內(nèi)容涵蓋女性權(quán)益保障、女性職業(yè)發(fā)展、親子教育等主題。
鼓勵(lì)員工打破職業(yè)性別偏見（例如女性企業(yè)成立防暴力和防騷擾委員會(huì)，確定委員會(huì)成員職責(zé)，公布了相關(guān)信息和申訴渠道，旨在為員工提供清晰的報(bào)告和求助路徑。
這些舉措如同一股股暖流，悄然匯入員工的心田，帶來了實(shí)實(shí)在在的慰藉。許多政策真心實(shí)意為大家著想、解決后顧之憂，讓大家在面對各種壓力與挑戰(zhàn)時(shí)，心里更踏實(shí)。
除了物質(zhì)上的幫扶，員工們更真切地體會(huì)到了FFF項(xiàng)目對家庭關(guān)系和自身心態(tài)的積極影響。
“我兩口子都在這個(gè)廠子。以前處理夫妻問題比較煩躁，現(xiàn)在明白了‘自己要幸福，家庭才能快樂’，心態(tài)有了變化，語氣溫和了，態(tài)度也好了，現(xiàn)在也會(huì)主動(dòng)分擔(dān)家務(wù)、做晚飯、打掃衛(wèi)生。”
——企業(yè)男員工
這樣的轉(zhuǎn)變，不僅讓家庭氛圍更溫馨，也讓員工能以更平穩(wěn)的心態(tài)投入工作。
無論是經(jīng)濟(jì)上的援助、設(shè)施上的便利，還是對個(gè)人與家庭狀態(tài)的關(guān)注、對工作溝通的改善，來自一線員工的真實(shí)反饋，共同勾勒出企業(yè)在提升員工幸福感、促進(jìn)家庭和諧、優(yōu)化工作氛圍等方面的喜人成效，也印證了企業(yè)“深入員工、回應(yīng)需求”的努力正在開花結(jié)果。遠(yuǎn)威企業(yè)管理層表示，未來會(huì)繼續(xù)推進(jìn)家庭友好建設(shè)，讓員工在本廠安心工作、舒心生活，與企業(yè)共同成長，共享發(fā)展成果。
